Condiciones de venta

En los presentes Términos y Condiciones "T-Shirts&Co", "nosotros" y "nos" significan "Afeelink, S.L. y "Ud." significará Ud. el cliente.

Estas condiciones generales de venta (en adelante las "Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de compra y venta realizados por Ud. en la página web ubicada en la url y el propietario de la misma, Afeelink, S.L., con CIF B66293416, domicilio social en Calle Berguedà 7, 08029 Barcelona, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, con fecha 13/05/2014, número de entrada 34070972, tomo 44316, folio 129, hoja B-452558, inscripción 1. Ud. acepta las Condiciones Generales desde el instante que utilice o contrate el servicio o adquiera cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por Ud. T-Shirts&Co pone a su disposición, la dirección de e-mail bajas@tshirtsandco.com, para que pueda plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

 

1. Realización de su pedido

1.1. Para poder realizar un pedido deberá Ud. tener 18 años y capacidad para contratar.
1.2. Ud. únicamente puede realizar el pedido a través de nuestra tienda on-line en tshirtsandco.com. No se aceptarán pedidos que lleguen de forma distinta.
1.3. Al realizar su pedido Usted nos está haciendo una oferta de compra de los productos que haya seleccionado de acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales.
1.4. Una vez aceptado su pedido, le enviaremos una confirmación por correo electrónico donde constará también el número de pedido. La confirmación de pedido será efectiva desde su envío. Si no podemos tramitar su pedido por alguna incidencia, nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico o teléfono.
1.5. Para realizar un pedido en T-Shirts&Co, se necesita un acceso a internet para conectarse a tshirtsandco.com. Es necesario registrarse como usuario rellenando el formulario electrónico, antes de iniciar el proceso de compra. Una vez registrado, se puede proseguir con el proceso de compra del producto o productos añadidos a la cesta o navegar la web para añadir nuevos productos en ella.
1.6. Una vez registrado y teniendo todos los productos requeridos en la cesta, se prosigue la compra llegando a la pantalla de selección de Formas de Pago, Métodos de Envío y Modificación (si requerido) de los datos de facturación y/o envío. Las Formas de Pago aceptadas y sus condiciones son como especificadas en la página de Formas de Pago. Los Métodos de Envío disponibles y sus características y costes son como especificados en la página de Envío y recogia.
1.7. Una vez realizada la compra y lo más rápido posible, dentro de lo razonable, T-Shirts&Co enviará a los clientes un email con el recibo del pedido que contendrá el resumen de la compra, así como información de pago si procede y datos de envío y facturación.
1.8. T-Shirts&Co enviará un recibo en soporte físico que se recibirá junto con el pedido. Este recibo se emitirá a nombre de la persona física o empresa que ha realizado el pedido, por lo que los clientes deberán asegurarse de realizarlo con el nombre correcto.

 

2. Suministro de su pedido

2.1. Nosotros le suministraremos los productosindicados en la confirmación de su pedido, conforme a los presentes Términos y Condiciones.
2.2. El horario de recepción de pedidos es de veinticuatro horas los trescientos sesenta y cinco días del año, si bien no se procesarán pedidos realizados después de las diecisiete horas, quedando para el día hábil siguiente en la ciudad de Barcelona. Los pedidos recibidos durante el fin de semana serán procesados a primera hora del lunes siguiente o primer día hábil.

 

3. Precios

3.1. El precio de los productos incluye el I.V.A correspondiente y será el que se indique en su pedido y/o factura.
3.2. El I.V.A. al tipo aplicable indicado en su factura, será a cargo suyo. "No podrán efectuarse adquisiciones intra-comunitarias a través de nuestra tienda on-line".
3.3. Los gastos de envío, cuando corresponda, son a cargo suyo, tal como se indicará en su pedido y factura.

 

4. Pago de su/s pedido/s

4.1. Puede Ud. pagar sus productos por los sistemas de pago que aparecen en la sección formas de pago de nuestra tienda on-line: Formas de Pago
4.2. Ud. debe pagar en la moneda indicada en su factura. Sólo aceptamos pagos en Euros.
4.3. Si paga Ud. con Tarjeta de crédito, deberá proporcionar los datos de su tarjeta de crédito en el momento de realizar su pedido. Sólo aceptamos pagos con tarjetas seguras en los que se efectúa autentificación de su identidad como titular de la tarjeta según el método establecido por su banco, a través del servicio de comercio electrónico seguro ("Verified by Visa" y "MasterCard SecureCode").

 

5. Entrega de su pedido

5.1. Le enviaremos su pedido a la dirección de envío que figure en su solicitud de pedido.
5.2. Enviaremos su pedido dentro del plazo de envío que figure en nuestra web en la fecha de emisión de su confirmación de pedido. Si Usted ha solicitado varios productos en un mismo pedido, podremos entregárselos en fechas distintas. Usted puede cancelar su pedido en cualquier momento antes del envío del mismo, enviando un email a info@tshirtsandco.com indicando su número de pedido.
5.3. En el momento de la entrega de su pedido a nuestro transportista le enviaremos confirmación del envío a la dirección de correo electrónico que Ud. haya facilitado al realizar el pedido.
5.4. Las entregas se realizan, en los plazos de entrega acordados con el cliente, sin embargo éstos podrán ser modificados por T-Shirts&Co por razones de producción o rotura de stock, debiendo en tal caso comunicarlo al cliente con la mayor urgencia. El cliente conoce y acepta esta situación, la cual no generará ningún derecho a exigir penalización alguna ni a la resolución del contrato.
5.5. La titularidad y el riesgo de perdida de los productos del pedido le serán traspasados al serle entregado el pedido.

 

6. Satisfacción o devolución. Derecho de desistimiento

6.1. Si Ud. no está satisfecho con cualquiera de los productos de su pedido, podrá ejercer el derecho de desistimiento y solicitar la devolución, dentro de un plazo máximo de quince días naturales siguientes a la recepción del pedido, para obtener el reembolso del importe del/los producto/s.
6.2. Sin embargo, no podrá devolvernos un producto y reclamarnos su reembolso si se trata de productos personalizados o si son perecederos o caducan.
6.3. Con el fin de poder ejercer la opción de devolver un pedido/producto o cancelar un contrato de servicios con el cual no esté satisfecho, deberá enviar un email a info@tshirtsandco.com, adjuntando el número de factura y el número de pedido, e incluyendo sus datos de contacto, para que le proporcionemos instrucciones de cómo deberá devolver el pedido/producto. Debe Ud. devolver los productos del pedido en perfecto estado, con toda la documentación y sin daños.
6.4. Siempre que los productos nos sean devueltos sin daños, con la copia de la factura le reembolsaremos el importe pagado por los productos que nos devuelva. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo de el cliente.
6.5. Sin afectar al derecho de desistimiento de los consumidores ni a la responsabilidad de la garantía por productos defectuosos, la responsabilidad civil de T-Shirts&Co por los productos suministrados quedaría limitada al importe de los mismos.
6.6. Cuando el producto es defectuoso de origen, deberá enviar un correo electrónico a info@tshirtsandco.com con el número de factura y explicando el fallo del producto. Nosotros le enviaremos un correo electrónico indicándole como enviar el producto defectuoso a T-Shirts&Co. Una vez el producto defectuoso recibido y comprobado, le enviaremos otro a cambio sin ningún coste adicional. En este caso el cambio se efectuará por el mismo artículo o referencia. T-Shirts&Co se hará cargo de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.
6.7. Cuando el producto, por error, no corresponde al del pedido, T-Shirts&Co correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.
6.8. En caso de que el pedido sea un regalo, T-Shirts&Co cambiará o reembolsará el producto si la devolución cumple con las condiciones descritas en los apartados anteriores y siguientes.
6.9. Los pedidos con recogida en local tienen un plazo de desistimiento (devolución y/o cambio) de quince días naturales desde la fecha de recogida.
6.10. En caso de devolución, el reembolso de los importes pagados se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra.
6.11. T-Shirts&Co no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del producto objeto de la devolución o cambio en nuestro local. El importe a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, incluyendo los gastos de envío.

 

7. Garantía

7.1. Todos los productos que puede comprar en T-Shirts&Co tienen una garantía legal de dos años. Para empresas y autónomos dicha garantía es de un año.
7.2. En caso de producto defectuoso, T-Shirts&Co deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para Ud. el cliente. T-Shirts&Co responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega al cliente. Ud. el cliente deberá informar al T-Shirts&Co de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
7.3. Si tras realizar la revisión del producto, no se detectara ningún defecto o el problema no estuviese cubierto por la garantía, T-Shirts&Co podrá reclamarle el importe de los gastos de envío de la tramitación, tanto de ida como de vuelta.

 

8. Contacto con T-Shirts&Co y Rectificación de Problemas y Errores

Puede Ud. ponerse en contacto con nosotros a través de:

Formulario web de Contacto.
Por correo ordinario a Afeelink, S.L. Calle Berguedà 7 local, 08029 Barcelona.
Por correo electrónico a info@tshirtsandco.com
Por teléfono, llamando al número 674 855 937.

Al ponerse en contacto con nosotros en relación con un pedido que haya realizado, deberá indicar su número de pedido.

 

9. Contenidos e información suministrada en nuestra web

9.1. T-Shirts&Co se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web tshirtsandco.com (modificación sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
9.2. T-Shirts&Co pone todos los medios razonables a su disposición para intentar que la información mostrada en su página de internet sea veraz y sin errores tipográficos. Si se produjese algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de T-Shirts&Co, se corregiría de inmediato, tan pronto como se detecte. Si el error se produce en algunos de los precios mostrados y algún cliente hubiese realizado una compra, le comunicaremos dicho error y el cliente o usuario tendrá derecho a anular su pedido sin coste por su parte. El envío de una confirmación automática de compra, no valida las condiciones de un precio erróneo.
9.3. T-Shirts&Co extrae las características y descripciones de los productos ofrecidos en la web, de las informaciones que los fabricantes y distribuidores facilitan a T-Shirts&Co y en algunos casos, de sus propias webs. En el caso que la información sobre el producto no corresponda con las características reales, el cliente podrá anular el pedido sin coste alguno por su parte.
9.4. La información presentada en esta web se encuentra en castellano (lengua española), incluyendo la formalización del contrato y todas las informaciones contractuales mostradas y enviadas a los consumidores o usuarios.

 

10. Protección de datos

Al realizar un pedido Ud. Acepta que podamos almacenar, procesar y utilizar datos obtenidos del formulario de su pedido a los efectos de tramitar su pedido. Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la tramitación de su pedido, Ud. da su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por T-Shirts&Co. T-Shirts&Co pone a su disposición la dirección de correo electrónico bajas@tshirtsandco.com, para que Ud. revoque el consentimiento prestado.

T-Shirts&Co declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. T-Shirts&Co pone disposición de los clientes, la dirección de correo electrónico bajas@tshirtsandco.com, para que puedan ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente. Para más información sobre la política de privacidad, por favor, revise nuestra página de Política de Privacidad.

 

11.  Fuerza mayor

Nosotros haremos todo lo posible por cumplir con las obligaciones derivadas de su pedido. Sin embargo, no seremos responsables por demoras o incumplimiento si la demora o incumplimiento son debidos a fuerza mayor. En caso de demora, cumpliremos nuestras obligaciones tan pronto como nos sea razonablemente posible.

 

12.  Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

 

13.  Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente , nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.